Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 
Web Sitesi: https://teknocep.com.tr

Teknocep olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://teknocep.com.tr adresinde yer alan mağazamız üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresleri

  • Ödeme bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

  • IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

Bu bilgiler, siparişinizi işleme almak, destek sağlamak ve site deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek

  • Müşteri desteği sağlamak

  • Kampanya, indirim veya duyuru bilgilendirmeleri yapmak (onay vermeniz halinde)

  • Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek

  • Site performansını analiz etmek ve geliştirmek

3. Çerezler (Cookies)

Teknocep, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz.
Ancak çerezleri devre dışı bırakmak bazı site özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemiz, ödeme işlemleri ve kargo hizmetleri gibi işlemler için üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanabilir.
Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili işlemleri gerçekleştirmek için gerekli bilgilere erişirler ve bilgilerinizi başka bir amaçla kullanamazlar.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, SSL sertifikası ve güvenli sunucular aracılığıyla korunmaktadır.
Bilgilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesini önlemek için teknik ve idari önlemler alıyoruz.

6. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sadece ödeme, lojistik veya teknik destek hizmetleri sağlayan güvenilir iş ortaklarımızla, gizlilik sözleşmeleri kapsamında paylaşım yapılabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

  • İşlemenin kısıtlanmasını veya itiraz hakkınızı kullanma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@teknocep.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Teknocep, bu politikada zaman zaman değişiklik yapabilir. Güncel sürüm her zaman https://teknocep.com.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanacaktır.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru ve talepleriniz için:
destek@teknocep.com.tr
🌐 https://teknocep.com.tr